管理员有句口头禅——管好嘴 用好腿

    公益时报讯（记者 沃 特） “管好嘴、用好腿！”站点管理员中流行这样一句话，是纪律也像调侃。小于，男，天津人，30岁不到，戴一副眼睛。他严格遵守这句话，每天穿梭于站点间，跟站主们“称兄”，与彩票“道弟”。付出了汗水，也得到了认可。

“走”是工作的一部分
 
    斯斯文文的小于不像干粗活的人，却偏偏早在十年前就从事了福彩行业，常年的责任就是用自己的言行在中心与站点间搭起“桥梁”与“纽带”。在天津，他是年轻的管理员，却也是“元老级”的福彩人。而十几年的工作中，“走”是其中最重要的一部分。
 
    小于的工作是直接负责塘沽、汉沽、宁河3个区县的200余家投注站的管理。从新站点勘察、移机、站点形象改造，到走访站点、与彩民直接交流、帮助站点谋划营销等，无一不到。
 
    从天津市区到郊县，一般来回行程要两个多小时。而单塘沽区就有福彩投注站150多家，为了确保塘沽区福彩销量稳中有升，小于每天早上都要从市区赶到塘沽，逐个对站点进行走访、摸底、掌握站点第一手的情况。对于巡视中发现的问题，及时提出建设性意见，帮助站点及时整改。录入辖区内全部站点的具体信息，他用了两周的时间，走过了数百公里路程。这些基础工作在每个地方都需要管理员亲自去做，只为以后有针对性的管理和服务好站点。
 
    对于那些新开的站点，管理员需要从布点、建站，一直到营销等全程负责。要想把一个站主从“外行”培养成“内行”，需要付出的努力是可想而知的。再把站点建设的像模像样，更要花些心思。期间，小于要不厌其烦的从中心到站点，从站点到中心来回“走”。

得到认可是最好的回报
 
    管理员的工作可能是不分时间、“随叫随到”的。为了勘察新设站点地理位置，他们可能会连一顿饭都顾不上吃。碰到这样的情况是经常事，管理员的辛苦是被站主看在眼里的，请顿便饭按理说是人之常情，可“管好嘴”却也是管理员不能违背的原则。
 
    塘沽区一位新站主就向记者透露，曾在开站前想答谢小于却被婉言拒绝。过去的一年间，天津市福彩中心在塘沽、汉沽、宁河共发展站点60余家，其中农村站点近20家，这些站点中80%达到了形象站标准，85%的站点销售量达到地区销售量平均以上水平。有些站点销量甚至在区县中排名靠前。不得不说，这些成绩与管理员的付出有直接关系。在采访中，一位站主说：“小于他们工作有人情味儿，我们服气！”一句简单的话，让小于心里也暖哄哄的。认可可能是对管理员们最好的回报了，曾经的辛苦又算得了什么。