郭建群的投注站起步较晚,于2005年3月份开始在长沙市区营业。然而“用心经营,站在客户角度说话”的营销思路,让彩站进步飞速,在业内取得的成绩令众多同行争相学习效仿。
开店当年,他创下了118万元的销售额,凭此成绩打入湖南省投注站百强店面行列,创业第二年销量更是逼近180万元大关。开业4年来,每年的销售额都保持在120万元的左右,尤其是他们开创“富绅大联盟”购彩方式,在当地更是作为一种标杆模式被广为流传和推广。
耗时8个月考察市场
2004年7月的某天傍晚,热衷玩彩的郭建群,像往常一样来到了熟悉的票点“撞撞大运”。然而,他和三五个彩民在那家店先后等了近10分钟的时间,店老板却一直没顾上理他。“买烟的买酒的,各色需求的人都有,他根本没有心思来理会我们这几个彩民。”
看着室内拥挤的人流和无奈等待的彩民,郭建群的脑子忽然灵机一动,也许可以开家彩票专营店呢?回到家后的他立即把自己的想法告诉了爱人,爱人表示可以尝试,但是对于市场前景他们没有任何把握。
俩人决定先考察一番看情形再做决定。“我们先后用了8个月,整个长沙市区的店面,只要是能找到的,我们都看了个遍。”郭建群和爱人考察后的总体感觉,当前长沙市彩票店的经营“很不专业”:首先,混业经营是大多数店面的选择,且面积狭窄;其次,配套硬件设施不到位,比如空调,座位等室内设施很少;第三,服务质量跟不上,店主与彩民的沟通较少等。
购彩环境“不专业”,给郭建群和爱人带来了创业的激情和机会。“我们相信只要我们把经营彩票店,作为一项共同的事业来做,比别人更用心经营,一定能做好。”
细分客户群嬴得彩民
2004年底郭建群成立了彩票专营店。“上班一族,他们都有着强烈的搏彩欲望,但是由于平时工作压力过大,在彩票的研究上,他们根本就没时间的保证,通常情况是机选10元、20元钱了事。”
为了提高上班族群体的积极性,尽可能地提高中奖概率,他们搭设了合买平台,郭建群和他爱人还给这个联合行动取了个好听的名字——“富绅大联盟”。具体说来,是由郭建群和他爱人牵头,将这部分没时间、花钱又少的彩民群体组织成一个整体来联合购买,中了奖再按出资比例分红。“这样既提高了中奖概率,同时也节省了购彩的时间。”
四年来,“富绅大联盟”的营销方式从未间断,发展的金额数量每期少则几百元,多的时候达到两三千元,人群从20——300人不等。不管中奖金额怎样,这一方法的推出,立即使郭建群的彩票店聚集了大量人气,也增加了站点销量,使其一炮打响,甚至长沙远郊地区的如东站、高桥人群也是慕名而来,开业当年就创下118万元的成绩。
“大户靠沟通,小户多交流。”提起自己的营销策略,郭太太是满口的生意经。
四年来,郭建群和他的爱人一直在细心的经营着彩票事业,他们热心而又细致的工作方式,为其在长沙彩票领域站得了一席之地,每年的销量都保持120万元左右。湖南省福彩中心的工作人员,在接受记者采访时也是给于了高度的赞扬:“他们店面的开业,对于长沙彩票店面整体地位的提升,从某种角度来讲更是带来了质的飞跃。”
对此,郭建群和他的爱人并不知足,“下一步我们还有很多工作要做:比如排列三或者3D这些产品的玩法推广,以及服务质量等更多方面还有待加强。”
(见习记者 陈淑
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公益时报2009-07-29 00:58责编:中华彩票网