巧用“条例”劝退赊购彩民

    本报讯（实习记者 熊春花） 每个投注站里都少不了遇见赊购的彩民，很多站主为不影响生意对此都颇为无奈。而安徽合肥第34010092站的陈芳则用《国家彩票管理条例》内容，巧妙拒绝赊购彩民。
 
    陈芳很早从亳州蒙城县到合肥独自打拼。从在窗帘店里租个角落卖彩票到现在自己拥有一家专营店，已经有7、8年时间了。7、8年的老店，靠的就是老彩民。陈芳认识到，自己是福彩专营店，所以服务态度一定要好。靠着老彩民又靠着态度吃饭的老店，拒绝赊购彩民，对站主来说，更是难上加难。
 
    陈芳说自己也没少吃赊销的亏，有时候一些彩民，看着不中奖就不来付钱了：“看着可气，又不能拒绝。”从1月份开始，陈芳就关注着国家制定彩票管理条例在赊销方面的规定。条例正式实施后，陈芳把条例打印出来，定成书册的样子，放在投注机前，一是让等待打票的彩民有空翻翻，二是有彩民打电话或到店里来向她提出赊购的想法时，她就拿起册子：“我就和他说，你看看，国家法律多少条刚规定了，赊销违法，都是老朋友，你也帮帮忙，体谅我一下。”陈芳说，明文规定摆在那，能说服不少彩民。
 
    任何事情都不能一蹴而就，陈芳说赊销是不能一次断清的，只能用各种办法慢慢说服彩民。“那些特别熟的彩民，不能直着说不行，就和他说‘这次我帮你，但你看法律在这，下次你得帮我，一定要……’”但说得再好也要看站主在彩民那打的基础，7、8的老店不是白干的，陈芳在菜市附近的彩民那里口碑非常好。在店里闲聊的顾客黄先生趁陈芳忙时对“中华彩票”记者说：“陈大姐，谁不知道，人缘那是相当好！和我们这边卖菜的，做生意的关系都很好。”
 
    有了和老彩民好关系的基础，陈芳店里赊账少了，但彩民对她的信任却没有降低。“上次我想组织一个合买，刚说人家就直接把钱给我了。”人缘好，互相信任，陈芳说有了这样的基础，加上国家彩票管理条例的明文，劝退赊购并保持原来的人气就是不特别大的难题