本报讯(实习记者 刘彦霞) 沈阳市第21010061号投注站是一个有着十几年历史的彩票投注站。2005年,该站中出了一注五百万大奖,站主说,以后还会有大奖中出的,福彩有着无限的潜力,以后随着彩票的种类,品种的增多,福彩经营会越来越好,他会一直坚持走在福彩的大路上,永不停息。
信誉+信用+信任
“一个投注站,必须要有信誉,有了信誉,才会得到彩民的信任,而彩民对你的信任,就是对你工作的最大肯定。”康建告诉“中华彩票”记者。康建经营投注站有十几年的时间了,从最初的兼营到专营,他有很大的感触,他相信,福彩的发展空间极其广大的,自己会用心经营下去。
在日常经营中会遇见新彩民,很多彩民对中奖规则不太了解,有的时候,拿着彩票告诉站主说,他中了5块钱,等验完票后,康建就会告诉彩民,中的是200块;有时候,彩民觉得自己没有中奖,就会把票扔掉,康建就会把票捡起来,验票得知中奖后,等下次彩民来了,他就会把奖金给彩民。这些小事让彩民很感激,他们会把站主为彩民所做的事情告诉朋友,久而久之,来这里买彩票的人又比以前多了,康建说,是彩民对自己的信任,才有了自己事业的成功。
闲下来的时候,他会跟彩民宣传彩票的知识,帮助彩民正确认识彩票。在经营中,他严格要求销售员,礼貌用语,要用语言,手势耐心的和彩民沟通,交流,和彩民打成一片,同时自己也会研究走势图,通过电脑分析软件,分析号码走势等,丰富自己的知识,这样才能更好的为彩民服务。
无烟投注站照样火
一直以来投注站里都是烟雾缭绕。夏天还好,开着门窗,可以通风,到了冬天,门窗紧闭,屋里空气别提多难受了,怕禁烟得罪了一些抽烟的彩民,于是就一直这样经营着,直到2007年,康健决定打造“无烟”投注站。“一开始确实流失了不少彩民,就因为不让抽烟,他们就不来我们的投注站了,但是也有其他投注站的彩民,忍受不了那里的烟雾,来到了我的投注站”,慢慢的,大家都明白了站主的良苦用心,一些烟民也开始自觉起来,买彩票的时候,烟瘾来了,能忍就忍了,实在忍不住,就出去过够了烟瘾再进来。从目前经营状况来看,销售并没有受到影响,月销量仍保持在十几万元。
如果条件允许的话,康建希望投注站能够扩建一下,现在也就40平方米,他理想的投注站是100平米以上,既然是福彩专营店,就要响应福彩中心的号召,在服务和形象方面提升投注站,如果投注站的面积大了,他就要划分区域,双色球等电脑票要和刮刮乐分开,刮刮乐是一片区域,电脑票是另一片区
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十年老店 打造“无烟”彩站
十年老店 打造“无烟”彩站
公益时报2009-07-22 09:36责编:中华彩票网