彩站经营出奇招

公益时报2009-06-24 09:30责编:中华彩票网
    本报讯 “这个销售员好,从她来了以后年销售量就没有下过百万。”对于自家站点擒住070期双色球一注823万一等奖并拿下一注46万二等奖,山西临汾14260070站主吴秋梅女士对中出双奖当然高兴不已,但说起自家销售员,她更是自豪不已。从站点环境细节到销售员的服务,特别是在对销售员的管理上,这家彩票专营点都是下了猛招的。

“水果彩吧”买彩还有水果吃
 
    拉横幅,放鞭炮,除了这些必不可少的喜庆动作,周五一早,吴女士到了市场挑起了水果。“买了不少桃子,西瓜,”别家站点中了奖发喜糖,吴女士不嫌麻烦地洗了水果,招呼着来看店里庆贺的彩民。她对“中华彩票”记者说,“不麻烦,平时我们店里都这么做。”附近的彩民都知道,逢大小节日,去她店里就有水果吃。
 
    原来,吴秋梅和丈夫席先生平时都是有工作的人,最初因为丈夫对彩票的喜爱开起了彩票专营店。做管理工作的席先生知道,销售在对服务上的管理上是很重要的,除了硬件上的保障,服务更要完善。走亲民之路,吴女士的“水果彩吧”虽是无意之举,却在无形中成为一招。

销售员赚大头
 
    而上述的细节只是席先生在管理上的一把小牛刀,他认为,彩票销售做得好不好,最大的窗口就在销售员,怎样调动销售员的自主积极性才是最重要的。这家店已开了快有9年了,除前两年换了几个销售员,现在这个销售已做了近6年,席先生说这个销售做了几个月后,当年从效益不错的国营厂正式工辞了工作,专心干起了彩票销售。是什么魅力让人丢掉铁饭碗出来打工呢。
 
    “7个返点,我拿3个,她(销售员)4个。”席先生一句话让“中华彩票”记者不由惊讶:“她拿4个你不亏吗?”席先生说,不亏。他认为其实每个有心做销售的人基础都不错,但只有在利益上给他们主动权,才能发挥销售员最大的主动性,才能达到双赢。
 
    但席先生他们也没有完全把站点撇下不管,虽然两人平时都有工作,但一下班就会去站里看看,和彩民一起研究彩票,在销售上,环境细节上都会和销售员沟通,做到老板、员工、顾客的三赢。
 
    一个彩票专营店,已经用上了现代企业的管理方法,小城市中年销量不下百万的彩票专营店主果真是在管理上下了一式猛招。(实习记者 熊春

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