投注机“保健”勿乱动手 联系技术人员及时处理

    本报讯 近日，本报连续接到站主电话，询问自己能为投注机“保健”做些什么。为此，本报记者采访了一些技术人员，对投注机常见问题做了搜集和梳理，以方便站主及时上报故障，更好的维护机器。
 
    卫生：大多数站主对投注机的卫生很关切，但站主只需将外壳清理干净，投注机不能随便打开，一定要寻找专业技术人员开启清理。
 
    地线：投注机经常掉线或在雷雨天气频繁发生故障，站主要首先检查地线，必要时应检查地线是否接好。良好的地线也是减少通信干扰的有效手段，对于很多原因不明故障必须安装好地线。
 
    MODEM：通常的投注机通信问题源于投注机不能驱动MODEM卡，不能控制通信速率，造成抗干扰能力差。另外，要保证电压稳定才能使MODEM正常工作。
 
    网络故障：打票时出现“取参数错误’字样一般是网络鼓掌。这种故障的处理方法，一般是查看拨号器，如果上面四盏灯稳定亮起，可能是省电信故障，或者网络暂时不通，关机，每隔半小时开机查看一次；如果四盏灯其中有闪烁，需请技术人员检修，切不能将拨号器替换，或清除设置，里面的设置和普通的是不一样的。
 
    投注机故障：这种故障现象很多，原因也各不相同。有显示器无显示、不能兑奖、无法打票等等。大致处理方法和网络故障类似，需先与当地技术部技术员联系上报故障配合处理故障。
 
    死机：投注站站主说的死机主要原因是投注机通信程序通信状态处理不当，键盘接触不良引起，对此问题，可全面定期更换皮带。
 
    通信故障：掉线和交易延迟最主要原因是投注机程序不能控制通信速率，造成通信抗干扰能力差，程序现已改进。通信干扰主要原因是电信线路故障含接触不良。温湿度变化引起线路接触不良很可能存在，站主需注意室内通风。
 
    值得注意的是：如果因为投注机或者打印纸的问题而出现打出所谓的“残疾”票，决不可以卖给彩民，且站点必须在第一时间与当地彩票管理中心取得联系，由当地彩票管理中心传真至市中心，由市中心技术员确认，并予以注销。（记者 沃