本报讯 近来众多媒体报道中，彩民的中奖彩票惨遭销售员“掉包”在国内外均有发生。此类事件的频繁发生，在彩民、业主之间引发争议的同时，也会在站点里制造出一些不和谐的因素。今天我们就来讨论一下，身为彩民如何防止中奖票被“掉包”，作为销售人员又该如何规避风险？
先兑奖 后传阅
彩票不记名不挂失，这也是不少中奖彩票在彩民手中传阅时被“掉包”的直接原因。采访中，河北秦皇岛站主张硕告诉记者，虽然自己从未遇到过，但经常听说其他站点发生此类事件。
在这种情况下，张硕认为彩民还是应该“先兑奖，后传阅”。兑奖前，由于彩票不记名不挂失，被“掉包”的可能性很大。但兑奖后的彩票就是废纸一张了，可以大胆传阅。他表示中奖毕竟不是所有人都能碰到的，中奖彩票也不是每个人都能见到，所以一人中奖，多人欢呼的情形在他站点里也发生过多次。彩民对中奖彩票“真面目”感到好奇可以理解，传阅也无妨。但为了避免纠纷产生，先兑奖、后传阅的做法是保障彩民和站主利益的首选。
诚信第一 以德律己
对于“先兑奖，后传阅”这一倡议，江苏站主苏先生认为主要是对待刮刮乐中奖非常适用。因为电脑票中奖，可能是彩民前几天就已经购买了的，之后在家中或者单位发现中奖，所以不存在在站点传阅的可能性，也就不会引发销售员与彩民之间的纠纷。
但刮刮乐大多是即买即刮，在站点当场中奖的可能性极大。当场中奖不仅使中奖者迅速兴奋，而且还会将站点的气氛烘托得非常热闹。彩民得知中奖后，“炫耀、与人分享”等愿望应该是十分强烈的。这种情况下，有人“情绪过激”，抢走彩票观看的机会较大。
苏先生说这只能靠销售员和非中奖彩民“以德律己”，不是自己的就不能放进自己腰包。他建议销售员在这时要起到监督作用，如果彩民在传阅中奖票，一定要及时制止或者劝中奖彩民收好彩票。另外，他建议彩民在发现自己中奖后要及时在背面签名，以防丢失或“掉包”。
站主协助“展览”彩票
记者发现，不少站主都有“展览”中奖彩票的习惯。广西中心站站主阎益宾告诉记者，在他站点的走势图下方就设置了“展览区”，以往中奖的彩票在兑奖后，他都会张贴在这里。不方便被站主保存的彩票均复印后粘贴于“展览区”。
因为平时就养成了在固定区域观摩中奖彩票的习惯，即便有彩民在站点里中奖，大部分彩民也会理智地提醒，“先兑奖，然后贴在展览区看”。在采访中记者发现，像阎益宾这样的站主并非少数，深圳站主潘燕生表示，“大多数有经验的站点都采取了这样的方式。”
对于以上几种避免中奖票“掉包”的建议，某省级彩票发行机构的工作人员认为，“三种方法都不错，结合起来使用效果会更好”。另外，该工作人员还提醒站主，兑奖时也要注意彩票是否真的中奖，避免“看错票、兑错奖”，让彩民误以为被“掉包”。（记者 聂 淼）
