最近几天,我的销售额平均每天都在3000元以上,虽然还没突破之前销售冠军日取得的5100元佳绩,但总算开始进入了上升阶段。
桌面摆放花样多
应该说,这个销量是不错的了,当然,这跟我始终以奥运志愿者的标准要求自己分不开。我的微笑服务不仅对彩民,还包括面对问路的、问厕所的、找地儿买什么东西的……一律都是微笑解答,碰到老外再说两句英文。
同时,我还设计改变了桌面摆放,从开始的六本彩票整齐码好,变成摆出各种花样,像什么三角形、梯形、弧形、楼梯型,方便从各种角度一目了然,从视觉上充分吸引人们注意。
桌上每种彩票都设置三四张样票,扇形摆放,方便别人拿起观看也方便你介绍。如果没有样票摆放实票,往往会有遗失造成损失。
添置免费水果糖
对于销售程序,我严格按照先交钱后给票的制度进行,一是可以避免钱票不清的情况,二是这样客户会用中的小奖继续买彩票,而如果先拿票后交钱的话,顾客往往不会乘胜追击,而是先还购票款。
销售桌上增加了一个盛糖的盒子,装满了我妹妹结婚时积压的水果糖,我时常吆喝:“刮中了奖请我吃糖葫芦啊!刮不中我请你吃水果糖呀!”吸引顾客之余,附近的店员、小吃店的厨师总来吃免费糖,一来二去就成了我的客户。
这还有个小故事,隔壁招行一个小姑娘有天不太开心,听见我的“胡乱”宣传,买了张彩票中了15元小奖,立马高兴得买了两串糖葫芦,还请我吃一串,说她高兴了。
奖销表最直观
前不久,我增设了一个类似于台历的,这个小摊位的返奖表。上面标明:周一销售3080元兑奖3200元,返奖率达到110%,周二销售3400元兑奖3350元,返奖率达到99%……
这些显示数据,相当于房地产销售的销控表。很多中过奖的人也大多现身说法来支持我,增加说服力。
以前的工作经验告诉我,在销售初期时一定要多劝客户买,但到了成熟期,往往要劝客户不买,这样销售额反而会增加。我的诚恳劝告会稳定无数客户,而且自身如果有点小问题,他们也不会跟你太计较。
随着我的销售思路慢慢清晰,销售额果然稳步上涨,接下来要做的就是继续执行,认真对待。
同时,我也给自己定下目标,当某天日销售额达到1万的时候,我就准备洗手不干了。因为那样会接近我以前的工资,恐怕我再也难以抽身,而不能保持良好心态,只把卖彩票当做一个实验了。(■ 凤凰吉普)