坚持“四字方针”销量翻两番

    在不到5年的时间里，山东枣庄市福彩销售员秦广玉靠着兢兢业业的努力，把投注站的年销量由原来的二十多万元提高到现在的七、八十万元。他也累积了一些经验和心得体会，主要归纳为“四字方针”：

    一、“知”——卖彩票，要让彩友对福利彩票有个认知的过程。

    要让更多人了解彩票，宣传它的公益性是关键。一方面，重点宣传福彩“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，让彩友在购彩前有一个正确的心态——买彩中奖的同时，又怀着一份支持社会福利事业的爱心。另一方面，福彩每上一种新玩法，我都认真了解玩法的各种情况，自己充分了解了，再介绍给彩友。

    二、“优”——苦练业务操作，为彩友提供优质服务。

    为给彩友提供更优质、便捷的服务，我就在空闲时间练习打票速度。我始终奉行“彩友至上”的原则，面对彩友，无论投注额的大小，都一视同仁。对新老彩友都是来有迎声，走有送声，让每一位来买彩的朋友都体会到温馨、和谐。

    三、“精”——身体力行，苦心钻研投注技巧。

    平时在卖彩票的同时，我也潜心研究彩票，每天将自己看好的号码写出来供彩友参考。我还总结了各种彩票的投注选号方法，有针对性地给彩友们介绍各种投注方法和技巧，提高中奖率，增加彩友购彩的积极性。

    四、“诚”——打造诚信，建立良好的信誉。

    万事“诚”当先，要想留住彩民，唯有靠一颗诚心。我一直坚信“以诚立信，以信致远”的经营方针，长期以来，我和大部分彩友建立了良好的信誉关系，并和不少人成为了朋友。 （秦广玉）