■ 本报记者 聂 淼
记者联系上刘军时，她正在给站点销售员上课，忙着整顿“站风”。刘军虽然只是个站主，但她把站点经营得像个企业。为了给彩民更大更舒适的空间玩彩，她把办公室搬离了投注站。
重金租店 一次到位
河北唐山市路北区大理路是当地颇为繁华的地段，周围遍布着五、六个社区，各类商铺也不少，刘军的13150275号站就位于这条路上。当初，看好这里的并不止刘军一人，除了地理位置好，周围居民中高薪阶层比较多，购买力强，这也正是众商家力争这块“宝地”的原因。“16万！”2006年5月刘军抛出这个价钱，租下了一个三层小洋楼。刘军并没有那么多资金，这16万中有一半都是向亲戚朋友借来的。对于如此的魄力她有自己的解释：“不做就不做，要做就做最好！”
刘军性格豪爽，说话总是“高八度”，干事情也是干脆利落。三下五除二，她便请人把这座三层楼装修完毕：“三层功能各不同，一层比较热闹，买了就走或者光聊不买的彩民都爱在这里，二层VIP是为喜爱清净的彩民准备的，三层是预留出来的，人多的时候可以上去。”
小楼每层都准备了桌椅、茶水、空调、走势图……只要彩民能想到的，这里应有尽有。对这些投入，刘军并不吝啬，她说：“做好了，名声才会响亮。周围都是专卖店，我要把福彩的品牌做出来，和那些国际名牌比比高低。”
用知识武装头脑
刘军时常会对销售员进行培训，除了彩票方面的知识，还会进行营销方面的培训，“现在社会进步太快，稍不留神就会被淘汰，我们的销售员不仅要懂专业技能，还得懂更多知识。即便以后不卖彩票了，做其他的行业他们也照样能行。”
刘军从不怕谁超过她，她真心地培养着自己的每个员工。虽然三层楼的共270多平方米看起来很大，但只需要四个销售员就足够了。“不是站点彩民少，而是工作效率高。”刘军说只要真心待人，销售员工作也会尽心尽力。“我要求销售员就算是微笑也不能只是职业性的，得是发自内心的。”刘军说。
2006年5月开站，到当年年底她已经成为尖子户，销量成为了唐山第一名，在河北省也是名列前茅。刘军对于以前的成功经验不愿谈太多，却希望其他站主能给她一些以后如何经营的建议：“当年我取得了好成绩，可不一定以后也能。时代在变，我也得变，要不断用知识武装头脑。”
