■ 本报记者 房桂岭
黑龙江省海林市福彩站主马占营根据站点女彩民较多的特点，有意识地研究女性彩民的购彩习惯，然后开展针对性服务，提高站点销量的同时又扩大了彩民圈子。
2005年年底，马占营和妻子开始经营福彩投注站。“一开始什么都不懂，销量也不好，可为了养家糊口，总得想点办法啊。”在马占营生活的小镇，每当农闲时，妇女们多以打麻将消磨时间。
“俺们那疙瘩，农闲时男人们都外出打工了，妇女就留在家里伺候老人和孩子。”马占营想到农村妇女是一个庞大的消费群体，他开始有意识地引导她们购彩。每当有女性彩民来到站点，马占营就为她们推荐一些号码。一段时间后，总有个别女彩民能中些小奖。马占营告诉记者：“只要她们中奖了，俺就使劲宣传。”这样一来，被奖金吸引到站点的女性彩民越来越多。“其实，除了买彩票外，她们也喜欢唠嗑，如果话题投机，能唠很长时间，临走时都会随手捎上一注彩票。”马占营说。
和女性彩民接触多了，马占营慢慢发现相对于男性彩民，她们其实更需要一个舒适的购彩环境。比如，男性彩民聚集时难免烟雾缭绕，环境和气氛都不适合女彩民。因此，每当站点里有人想吸烟时，马占营都笑着劝说：“你看这些‘仙女’都在站点，你还好意思在屋内抽烟，太不讲究了。”同时，为了照顾吸烟的彩民，马占营在站点内专门划分出抽烟区，并且也挂了一套号码走势图，又安装了排风扇。这样，不仅完美地解决了站点空气问题，彩民之间的相处也更和谐。
长时间与女性彩民打交道，马占营知道很多女彩民喜欢新鲜，希望每天都能看到新的选号技巧。对此，马占营说：“这就要求我平时多学习、多积累，不能简单满足于卖彩票、推荐号码，要不然怎么能留住她们。”
彩票报纸、书籍、复印的号码走势单，马占营站点内的各类参考资料非常齐全。平时，他除了卖彩票，所有的业余时间都花在了上网搜集技巧和推荐号码，他说：“要留住彩民，光靠感情远远不够，彩民们有需求，我就要尽量满足，站点经营还是要靠真本事。”
