■ 本报记者 张祎晗通 讯 员 崔文娟
辽宁本溪市福彩第21050101号投注站位于明山区消防加油站附近，站主宋明革是工源水泥厂的下岗职工，2000年，他凭着一股不服输的劲头开起了这家投注站。几年来，本着“无论多买少买，一视同仁”的经营理念，老宋的站点深受新老彩民的一致好评，现已拥有比较固定的购彩人群，销量一直很稳定，曾多次被评为本溪市福彩“优秀投注站”称号。
舒适的购彩环境，热情规范的服务和及时准确的信息传递，这对于彩民来说无疑是一种享受。凡是到过101号投注站的彩民朋友，不管多买少买、买与不买，老宋都能做到百问不厌、耐心解答并与那些经常来投注的彩民聊天，了解他们的经济实力、收入情况、购买习惯，有针对性地做好服务，注重以情感人、以彩结友。长此以往，老宋与彩民之间建立了深厚的情谊。同时，老宋从培养彩民对彩票的兴趣入手，引导广大彩民以一种“兴趣玩彩，爱心投注”的心态去玩彩。
老宋积极响应本溪市福彩中心的要求实行专营专卖和标准化建设，定期对工作人员进行业务知识培训和考核。站内环境方面做到整洁、舒适，为彩民提供了方便。
服务的好坏，对于站点来说至关重要，只有待人热情，服务周到，才会使老彩民留恋，新彩民光顾。站主老宋从提供铅笔、资料等简单的服务，发展到为帮助彩民保管彩票、认真核对投注号码、代替领奖、拾到中奖彩票及时返还等等，赢得了大家的信任，这种相互信任的感情使站主与彩民的心贴得更近了。
