状元站主营造“如家”投注站

    近日，在辽宁抚顺市福彩总结大会，抚顺市第59号投注站站主陈玉奎从抚顺市福彩中心主任宋兵手上接过2007年销售状元的奖牌。随后，陈玉奎代表全市投注站站主，走上演讲台，在一片热烈的掌声中，开始了他的讲话……

艰难的第二次创业

    回想2004年，那一年陈玉奎夫妇双双下岗。“家里有老人和孩子，作为一个男人，用什么办法来担起家挺的重担。”那一年是陈玉奎这辈子最难熬的一年。

    “幸亏有妻子在身旁时时鼓励。”陈玉奎告诉记者，是妻子的陪伴与支持帮陈玉奎重新树立信心，开始了艰难的创业之路。“这期间也有过几次机遇，不过想来想去都不是很理想。”就在陈玉奎左右为难的时候，一则消息令他眼前一亮，抚顺市民可以申请销售中国福利彩票。

    “我之所以会选择这行，开始我的第二次创业，一是看好福彩前景，朝阳产业；二是看重公益，中得大奖圆心愿，没中大奖献爱心。”陈玉奎选择了福彩，但更为艰辛的创业路在等待着他。

    陈玉奎把投注站设在了一个市场里，“这个地方的人有钱。”陈玉奎告诉记者，站点周边全是商品楼，他觉得能买得起商品楼的人一定都有闲钱。就这样，陈玉奎的第二次创业开始了。

潜心研究 留住“圈中人”

    2005年的一天，一个彩民走进投注站看了一会，问陈玉奎：“你觉得我今天买这个号中奖的概率大吗？”一句简单提问，却令陈玉奎哑口无言。

    “这个人一看就是老彩民，想和我交流。”陈玉奎说到，可对于经营站点不到2个月的陈玉奎来说，对于彩票还很陌生。陈玉奎觉得，在社会中有各种人群组成的各类圈子，彩民无疑也有自己的交流圈子，如果能把一些老彩民留在站内，有了这部分人做基础，那站点的收入就有了保障，也就有继续扩大圈子的机会。

    从那之后，陈玉奎开始大量阅读彩票相关报纸、杂志以及相关网站，掌握彩票相关术语，制作开奖信息板，走势图。在学习的同时，陈玉奎不断提高服务质量，增强与彩民间的彼此信任，改善站内环境，配备了饮水机、茶叶。“彩民需要的，就是我们应该做到的。”陈玉奎说。

一同吃饭 情同一家人

    3年的时间过去了，如今陈玉奎的投注站门前500米长的小市场里又开了5家投注站，站点密度大，竞争激烈。但是陈玉奎投注站销量并没有因此而下滑，“主要原因就是我们这个圈子很牢固。”陈玉奎告诉记者，彩民买完彩票都不急着走，等到开奖后，如果有中奖的彩民，就直接买吃的，在站内摆个小桌子，大伙围在一起，一同吃饭，乐趣横生，其乐融融。

    经历了种种的快乐及无奈，陈玉奎琢磨出一个道理：真正提高销量的秘诀是让彩民享受一个“家”字。