残疾站主的售彩经

    何伟的投注站位于重庆市沙坪坝区一条并不繁华的街道边，狭窄的店面不甚起眼。但是当你踏进他的投注站，便会立即感受到一股浓浓的购彩氛围，舒适整洁的环境也会让你感到井井有条和愉悦舒心。

营造购彩氛围：“细节处见用心”

    尽管店面窄小，却越发显出站主的细致和用心：进门的左手边，在合适的高度自己用木板沿墙搭建了宽度适中而牢靠的“桌子”，上面用自制的纸盒分门别类地放着各种投注单，纸、笔、老花镜等用品一应俱全。进门右边的墙上一米高的位置则贴满了各种宣传资料，如开奖公告、“好运榜”和报纸宣传剪贴专区等等，都经过了何伟的精心规划，墙上东西虽然多，但却并不显得杂乱。

    在何伟刚更换过的“报纸宣传剪贴专区”，是整整一版的双色球专题。何伟指着它说：“我平时喜欢看报纸，关注福彩的各种新闻报道和动态。这个双色球专题内容十分全面，涉及了双色球的诞生、历史和发展，每期大奖中出情况以及为筹集福彩公益金所作出的贡献等。而且版面设计也很有特色，十分醒目。这样不仅可以让老彩民了解彩票历史文化、特点，提高福彩的信誉度、美誉度，培养彩民忠诚度，还能起到吸引新彩民关注，起到培养和发展新彩民的作用。”

    除此之外，两边墙壁稍高的地方，全都整齐地贴满了各种走势图，两面墙之间还扯起了福彩的宣传吊旗和横幅。正对面的墙上，电视在播放着开奖信息。

    总之，各类宣传品和用品都被精心设计和布置，在这个十分有限的空间里有条不紊地发挥自己的作用，让人感到一种浓郁的购彩氛围。

与彩民互动：“我每期都做功课”

    何伟是残疾人，他的双腿行动不便，为了办好投注站，他和妻子比别人付出了更多的心血。刚从事这个职业的时候，何伟和妻子几乎不懂彩票。投注站开业了，生意并不理想，但何伟并没有气馁。

    他和妻子外出走在街上，只要一看见有投注站，他们便会走进去学习别人是怎样经营的，回来后花时间总结经验，并且结合自己投注站的实际情况进行改进。何伟认为要留得住彩民，首先要学会换位思考，必须要了解彩民，与他们交朋友，甚至要能为他们提出建议和意见，给予他们购彩指导。因此，何伟开始钻研各种彩票知识，让自己也成为一个彩民，同时观察来站的每一个顾客，掌握他们的性格和爱好，主动与他们建立起良好的沟通和信任。

    何伟笑说：“现在我就像一个学生，每期双色球开奖的时候，都要认真分析出号趋势，这是我每期必做的‘功课’。”他拿出一份专门制作的双色球开奖号码走势图，上面用醒目的红、蓝色记号笔标注着记号，“这样，我就能与彩民很好的互动和探讨，我也成了他们中的一员，而不再是老板与客人，当然，你还必须真正热爱这项工作。”      通讯员 樊 薇