自从4月4日本版刊登了《站点经营之“短板”》的文章后,有不少热心站主给我们打来电话,要给文章中受赊账之苦的河北孟站主支招。也有一部分站主在本报短信平台上留言,就赊账问题提供了几个好点子,希望与其他站主分享。
一个唱红脸 一个唱白脸
辽宁丹东市王站主对付彩民赊账的方法,是和丈夫“一个唱红脸,一个唱白脸”,据说效果很不错。王女士告诉记者:“所谓的‘红脸’就是笑脸,我丈夫就扮演这一角色。因为站点里赊账的基本都是男性彩民,而我丈夫不太方便直接反对。这时候,就需要我扮演‘白脸’上阵了,有一些严厉的感觉,让他们打消赊账的念头。不过也要掌握‘火候’,既不得罪彩民,又让站点避免了风险。”
老彩民规定欠账上限
河南南阳站主贾女士从人性化角度考虑,把赊账的风险降至最低。针对陌生的彩民,她认为要做到坚决不赊账,而有时候一部分相熟的老彩民如果没带钱,站主可适当处理,但要有个赊账上限,并当着赊账彩民的面作好记录,千万不要让彩民养成赊账的习惯。贾女士说:“如果老彩民告诉我今天没有带钱,那我肯定笑着告诉他今天出票上限是10注。”
电话投注要预存款
湖南郴州站主张江作认为,追着赊账彩民还钱是一件费时费力伤感情的事。而他的经验是,如果有彩民习惯电话投注,那可以定期请他们在站点里预存一些钱,站主每次根据他们的电话投注,从预存的钱款里面扣,并认真做好支出记录。等该彩民到站点后,再一同认真核对。
站主设防“死账”
站点经营中难免会碰到一些长期欠账的彩民,如何收账,湖北恩施州站主刘先生说:“收账要讲究方法,如果一下子要求他结清全部欠款,欠账的彩民肯定不容易接受。可以考虑慢慢收,今天收一点,明天收一点,欠账彩民的压力也会小一点。”而恩施州另一位站主告诉记者:“曾经有一位彩民在我的站点赊欠几百元钱后,从此再也没有露面,后来听说他又跑到其他投注站赊账。现在站主通过电话、网络交流很方便,凡是碰见这种‘赖账’彩民,大家相互提个醒,每个站点都为这种彩民亮‘红灯’。”