每天下午1点多钟,重庆江北大石坝电影院旁边的40060010号福彩投注站便开始慢慢热闹起来,不断有彩民涌向这里,大家坐在沙发或者板凳上,买彩票、研究走势图、讨论彩票信息、等待开奖,甚至闲话聊天,屋里显得热闹非凡。站主熊竹均一边与进门的彩民微笑着打招呼,一边有条不紊地忙碌着……
两易其址 创建优良环境
在经营这家投注站之前,熊竹均和丈夫曾在别人的投注站里做销售员。2006年3月,因为经营不善,投注站准备转让。眼光独到的熊竹均觉得这是一个好时机,便果断地把站点接手过来。她察觉到当时的环境已不能满足彩民们的需求,通过考察周围环境,认真调查市场,熊竹均把店面迁到了离原址大约几百米外的另一个店面,并且将原先的兼营店改为彩票专营店。新店面临街,而且附近有电影院、菜市场、小区以及工厂,与之前的店面相比,人口更加密集,人流量也较大,这样一来,投注站的生意慢慢有了起色。
彩民越来越多,投注站慢慢变得拥挤起来,人多的时候,一些彩民只能挤在门外的小凳子上研究号码。熊竹均看在眼里急在心上,她再次做出了搬迁的决定。刚好旁边一家小餐馆要转让,虽然价格较高,但熊竹均还是毫不犹豫的接了下来,“为彩民朋友们提供一个优雅、舒适的环境,能坐下来喝口水、歇歇脚、聊聊天,才能留住他们。”
热情诚信 收获无价情谊
熊竹均说,她以前在别人的投注站做销售员,看到有些彩民没空的时候直接把钱交给站主,让站主帮忙投注,她十分羡慕这种信任度,那时候她就暗下决心:到自己经营站点的时候,也要做个诚信的站主,得到彩民们的信任。
有一次,一个从来没有在他们店里买过彩票的彩民来买时时彩,由于人多比较忙,熊竹均失手多打了一注,结果开奖的时候一看,这个彩民选的号码单注中了1300元奖金,她连忙告诉这位彩民,自己失手多打了一注,于是这个彩民的奖金立即翻倍,变为2600元。过后有人问熊竹均:“你好傻呀,当时他又不知道你多打了一注,这多出来的1300元你为什么不自己收下呢?”熊竹均笑笑说:“从这件事之后,这个彩民每期必来,有时还带几位朋友到我这买彩票,向他的朋友介绍那天发生的事,现在他们已是我站点的铁杆儿彩民了。金钱有价,诚信无价,我所收获的,又何止这1300元呢?”
熊竹均还特别留心观察站点里的老彩民,在她心里,有一个详细的“资料库”。每一个彩民是什么性格,她心里都有数,“投其所好”与他们交流,于是跟大家沟通起来特别贴心。彩民们渐渐对这个投注站有了依赖和归宿感,有事没事总喜欢来坐坐,这里就像一个大家庭,其乐融融。 通讯员 樊 薇 摄影报道