投注站在经营中摸索学习别人的先进经验,是提高自身水平的一种方法。但倘若一味模仿,不分时宜随处滥用,也就变了味道。
不久前,本报短信平台收到一位湖南站主陈青(化名)的短信:“距我站点不到500米处还有一家站点,他家小妹能说会道生意红火,我要求我家销售员向她靠拢,但未见起色,请支招。”陈站主显然是将销量不佳归咎于缺少一名善言的销售员,有些机械模仿的嫌疑。
陈青的投注站与一家工厂相邻,近两年工厂效益不佳,略显冷清。过往人流车流虽然密集,驻足买彩的却不多,是投注站销量不佳的一大诱因。相反,与他相隔五百米的投注站周围驻扎着众多服装饰品店,逛客络绎不绝。就此一点在陈青看来,自己的投注站已经输在起跑线上,这样的说法有些过分消极了。常客多且稳定是其他投注站难以匹敌的优势,工厂职工不乏老彩民,常客找熟站理所应当,距离工厂最近的投注站自然最吃香。相反,另一家投注站的购彩人群组成就复杂得多。况且天气、经营淡旺季因素也是很难预知的。
再说说销售员,人的风格原于性格,不可能千篇一律。健谈性格的销售员固然能够与彩民打成一片,但要就此作为判断投注站生意红火的充分必要条件就有失偏颇了。否则一贯要求的销售员业务技能不就成为空谈了吗?在高峰期耐不住性子排长队的彩民心中,哪位销售员的手指能够在键盘上敲得更快,就会捕捉更多彩民的心;在那些手握走势图成天嘟囔号码的彩民心中,哪位销售员能够精通选号技巧,彩民圈的大门就会为谁敞开。