“以前只知道埋头卖彩票,不会动脑筋,以致于住址距离我的站点只有200米的居民都不知道这个投注站的存在,还绕远去别的地方买彩票。”山东省济南市的投注站主杨佐山表示,经营理念在投注站销售过程中不可缺少,对销量增长发挥着事半功倍的作用。
被动经营销量低迷
2002年,杨佐山开始销售福彩,但销售非常不好。他回忆说,“那时候,我总觉得卖彩票跟开小卖铺没什么两样,坐在那里等顾客上门就好了,销售态度很不积极。”2003年,在全市站主大会上,杨佐山听了别人的经验介绍后,大受启发,发现自己的经营思路不对,他说,“别人每天都在动脑筋,在扩大彩民队伍,宣传彩票公益性方面下工夫,可我什么都没做。”
主动出击扩大市场
找到销售低迷的症结后,杨佐山马上开始调整。一天,一位彩民进了投注站就问,“这个站点什么时候开的?”杨佐山回答说开了一年多了。彩民惊讶地说,“是么?我就住在距这里200米的小区里,我都不知道。你这个地方太隐蔽了。”彩民的话一下子启发了杨佐山,他的站点“藏”在小区里面,人们从小区外路过也未必能看到,怎么可能进来买彩票呢?杨佐山立刻制作了20块广告牌,挂在小区四周的楼体上作宣传,让从不同方位路过小区的人都知道这里有个彩票投注站。平时,他在小区附近遇到散步的居民总会主动上前打个招呼,自我介绍一下,顺便把投注站介绍给对方。渐渐地,他的宣传便开始发挥作用,站点里开始出现一些陌生面孔,新彩民不断加入。
经营活跃促销量
看到自己动脑筋带来的好效果,杨佐山的经营思路越发活跃了。他告诉记者,“人是靠感情聚集到一起的,销售员的凝聚作用非常重要。”因此,在选择销售员时,杨佐山特别看重性格,看其有没有跟彩民打成一片的人格魅力。过春节时,他会在小区里发福字,趁机宣传福彩。在杨佐山的努力下,投注站的销量平均每年增长约30万元。2006年,他在济南市站主大会上成为经验介绍者。
■ 记者 刘 争