“经营投注站不像经营其他商业活动，不能总把效益放在第一位。只有彩民真的满意了，站点才能长期健康的经营下去。”山东日照37110027号投注站站主牟云如是说。
起步就为彩友方便着想
作为日照的第一批站点，牟女士同样从路边售彩起步。后来在济南看到有室内投注站，她也动了心思，很快租了房，开始在室内经营。从户外进入室内，条件变好了，开始阶段却并不顺利，许多彩民都还没认识到室内的好处。牟女士就在室外安装了“中国福利彩票”门头牌，门口设置了广告牌灯箱，室内安装了取暖和饮水设备，引入了大幅的奖号分布图，复式和胆拖投注计算表，给彩民投注提供了极大方便。
诚信打响
有一次，一位相熟的彩民将刚刚购买的彩票放在牟女士站里，牟女士将那张彩票收起来，并帮他看电视对奖。当晚上看电视开奖的时候，没想到那张彩票竟然中得了山东风采30选7玩法的一等奖，获得奖金258万元。当时牟女士心中没有任何杂念，立即拨通那位彩民的电话，告诉了他这个好消息。
“我从没有过其他想法，而且相信有诚信的站主都会及时归还彩票的。”类似的事情还有十几次，渐渐的，牟女士站点的铁杆彩友越来越多了。
站点中奖从保密到公开
几乎所有站点中出了大奖都会大肆庆祝，将这作为宣传自己站点的好机会。但牟女士为了给中奖得主保密，以前碰到这种喜事几乎都在沉默中度过了，中奖彩民对他自然十分感激，当时也因此吸引了更多的彩民放心到来。
直到近年来，彩票事业的发展越来越成熟，彩民不再那么惧怕别人知道自己获奖的事情，继续保密而不宣获奖的喜事就不再恰当了。“而且庆祝中奖正好可以证明福利彩票开奖的公开、公平、公正，我的做法也就因时而变，现在每当中出了大奖，我就放起鞭炮拉起横幅，向大家宣布中奖的喜讯。”
用真心换真心
现在牟女士在开奖后还有一项重要工作，就是帮助彩民们兑奖。经常都会有几千元的彩票被彩民留在站点。牟女士的站点还多次被山东省民政厅、山东省福彩管理中心、日照市福彩中心评为“明星投注站”、“优秀投注站”，赢来各方赞誉。牟女士说自己并没有什么经营秘诀：“就是用真心换真心，彩友感受到了站主的诚心，还怎么会不来呢？”
