一个镇子的东头和西头各有一家福彩投注站。镇东那家处于商业旺区,镇西那家处在镇子边缘。按常理,地处旺市的站点肯定要比偏远地段的站点销量好,可结果却不尽然,镇西的那家站点要比镇东那家销售情况好许多。两个站点在硬件设施和服务水平上相差无几,甚至镇东的站点装修更气派些,那么问题究竟出在哪儿呢?
镇西的那家站点很注意卫生环境,玻璃门每天都要擦拭一遍,看上去特别亮堂;站里站外每天都要清扫多遍,时不时还会喷上一点空气清新剂,让人神清气爽。而许多彩民反映,镇东那家站点从外表看的确很气派,可走近一看,钢化玻璃门上却有很多手印,推门时都感觉粘手;走进站里,亮丽的水磨石地面已经被踩得看不出什么光泽了,走在上面都有些粘脚;桌子上满是尘土,趴在上面写号码都会弄一胳臂土。彩民都不愿意到这么脏的站点去购买彩票。
如此看来,卫生环境成了两家投注站分出高低的主要因素,也成了镇东投注站的致命伤。
对于站主来说,投注站就如同自己的家,搞好站内环境,营造一个清洁、温馨的购彩氛围,是留住彩民的一个有效手段。
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黏糊糊的致命伤
黏糊糊的致命伤
公益时报2006-07-26 00:00责编:中华彩票网