对于那些刚刚步入售彩行列的新站主来说，短期内设施不全、经验不足、销量不佳等问题常常困扰着他们，本报编辑部也因此经常接到关于如何提高销量、如何积聚人气、如何能获得各地销售精英的联系方式之类的咨询电话。这些站主焦急的心情也令我们感同身受，为给大家一个较为满意的答复，本期编辑特意请来了一位尚处起步阶段的新站主和一位久富经验的优秀站主就怎样打开销售局面这一问题进行充分的交流。
新站主心有困惑
安徽合肥站主林宗梅的投注站开办半年多了，几个月前销售一直比较低迷，她的困惑集中在以下几个方面：一、站点位置不好，既不是商业区也不是居民密集区，曾发过宣传单，但收效甚微；二、虽然现在有了一些固定的彩民与自己共同研究号码，但是荐号水平和经验很有限；三、由于资金问题，站点没有较亮眼的门脸，宣传上的一些想法短期难以实现；四、总感觉跟彩民有点距离，把握不好彩民的心理。
老站主指点迷津
“我的站点位置非常不好，曾有朋友说，你这地方能卖好，鬼才会相信！”傲居辽宁抚顺销售冠军宝座的站主于立新谈起自己站点的位置，非但没有抱怨，反倒是信心十足，“现在我拿事实来说话，当时对站点销售不看好的人都服了。”
以利驱弊
老于告诉记者，“位置的确重要，但对我来说，能申请到投注机已算是非常幸运了，自己当然不能被位置这个非人为因素所困死。”站点开办之初，销量较低，但不服输的老于很快就找到了一条利用高科技提高销量的道路。
他自己创建了一个内容丰富的专业彩票网站，WWW.FS175.COM，里面设有选号秘籍、在线答疑、讲座等多个服务性栏目，卓有成效的拳头服务就是在线合买和个性化投注方案，免费注册的会员只需输入自己的用户名和密码就可以在老于的站点购彩或加入购彩联盟。这种方便快捷的合买方式深受当地彩民的喜爱，站点70%以上的销量都是从此得来。
“为劣势发愁是没有用的，要努力找出可利用的优势。我走的这一步目前证明是对的，因为抢占市场先机，打造自己的品牌很重要”。据老于介绍，他一直很注意新鲜事物，平时就经常在各大网站的论坛上撰写彩评，并成为多个论坛的版主，在网络上极具影响力，他的站点也随之扬名千里。“彩票总共就这么大的圈子，可是服务的细节、技巧却在与时俱进，作为站主，就该多动些脑筋，给彩民提供最好、最需要的服务。”
态度是关键
“好多站主都爱讲，中奖才是硬道理。其实，彩民更在乎的是站主的服务态度。”虽然很多站主都开始尝试上网宣传了，但老于可一点也不敢大意，从网站筹备到正式运行花了整整3个月的时间。为此，他设计了多个网站模本，进行了多次调试，发现一点漏洞也要推翻重做，后来几经努力还添加了网上银行系统。“为彩民服务就要设身处地为他们着想，这样流动的彩民才有可能成为站点固定的彩民，固定的彩民才有可能成为铁杆彩迷。”
他认为，荐号服务的确是不少站主促销的一大法宝，但这种技能需要在实践中逐步提高，不可能一蹴而就，新站主也不应以此作为自己的赖以生存的砝码，“坚持与彩民交流，上网读报获取信息，是值得推崇的。”
宣传要到位
“酒香也怕巷子深，宣传是必须要做的，而且要有内容、要有新意，不能应付了事。在站点经营的不同时期，要根据不同的市场环境，采用不同的宣传措施。”老于的站点宣传工作是分阶段性的，大致情况如下：第一阶段，开业初期两个月内，他每天打印500份宣传单在居民区和附近街道发放，其主要是对福彩发行宗旨、游戏种类、玩法等进行介绍；第二阶段，当站点出现一些固定彩民后，他开始在网上进行宣传，并把自己对福彩的理解和玩法技巧等编辑成册，在重点地区进行投放；第三阶段，日常宣传，现在他定期印刷免费供彩民阅读的《老于说彩》已成了好多彩民买彩必读的“教材”。
拉近距离从答疑开始
老于曾走访过一些新站点，发现站主与彩民之间有距离是一个普遍存在的问题。他认为，主要是某些站主自身知识不足引起的。有些新站主对福彩不够了解，连游戏玩法、兑奖规则等基本问题都说不清楚，更甭提如何解释彩票的随机性、公益性等稍有难度的问题了。在他心目中，作为一个合格的站主，要对以上这些基础性的问题有全盘透彻的了解。“一个小问题回答不慎，彩民就会觉得你不可靠，怎能跟你没距离呢？”
编者小语
由于各地实际情况不同，成功的经验只可借鉴但不可硬搬。当然，站主的热情敬业的服务态度、娴熟的售彩技能却是办好站点的不二法则。
销售福利彩票，是一项极富艰辛和挑战但又很有意义的工作，只有发自内心去热爱这项事业的人才可能把其做到最好。最后把一句国际著名的营销大师开卡利·吉布伦的名言送给为福利事业努力付出的各位福彩站主，“工作使爱变为可能。”
