给顾客最想要的

       山西人嗜好吃醋全国闻名，在跟随来京的山西第六批“走近双色球”观摩团采访的两天时间里，记者真切地领教了一回。无论在哪儿吃，吃什么，醋都不离其口。
       在他们评价哪顿饭吃得最满意时，一家小小的烧烤店竟远远胜出了专门招待外宾的历史博物馆宴会厅。这是为何？原来，观摩团一行几人到一家烧烤店吃宵夜，照例又要了醋。出乎意料的是，这里不仅提供米醋，还提供白醋、香醋、老陈醋，可谓是“酸”到了老西儿的心坎里。而在那些大饭店虽然盛醋的容器精美小巧，可说到醋，他们也只能以一句“没别的就凑合吧”来安慰自己。
       也许大饭店并非别无他醋，但它们却未像这家不起眼的烧烤店那样主动地替顾客着想，提供他们最需要的醋。既然顾客是来消费的，自然希望心里舒坦点儿。
       其实，经营投注站又何尝不是这样呢？不管你荐号也好，提供资料也好，总之你要站在彩民的立场上想问题，给他们真正需要的服务。
       套用一句影视台词来讲，那就是，“不给最贵的，只给最想要的。”