●做好后勤：
聘请保安、配备食堂、配发４套工作服
●员工激励：
员工收入＝基本工资＋工龄＋提成
●上岗过三关
在云南福彩系统中，罗亚灵和她的投注站是不可忽视的一笔。２００１年，５２岁的罗亚灵从机关的宣传岗位上退下来仅两年，就从服装生意跳到了福利彩票销售，罗亚灵说创业初始就是想发挥余热证明自己的价值，没想到的是自己的性格和这个行业这么适合，不仅娱乐了自己，更大程度上是成就了自己。
现在的售彩不是吆喝叫卖
罗亚灵的５３０１０７８４号投注站地点就在昆明市安宁区。４６平方米的投注站，无处不散发着福彩的气息，所有使用的物品如桌椅都统一印有福彩标志，墙壁上有大大的“福”字，设施还包括电脑、电视等高端设备。服务人员也是统一着装，礼貌用语。罗亚灵说，即使自己不说，彩民也能一目了然知道这里是做什么的。吆喝的叫卖方式早已不适用今天的社会，而是要规范自己的管理，树立企业形象。
调动员工积极性
把投注站作为企业来经营，是罗亚灵的一大创举。在经营的福彩、体彩两个投注站中，罗亚灵共雇佣了１１个人员，这些员工最小的工龄是两年。两个投注站相邻，投注站设有食堂，员工一起就餐。在员工的薪金待遇上，罗亚灵采用基本工资＋工龄＋提成，员工收入相当不错。员工的积极性调动起来了，工作起来就更认真了，在投注站也就更踏实了。另外罗亚灵要求上岗人员要过三关：一是语言关，工作人员要学习彩票知识，彩票历史，接听电话要用礼貌用语，和彩民交流要耐心讲解。二是写字关，所有工作人员必须写规范的方块字和数字。三是打票速度关，要求打票人员２０秒内打５注双色球。目前打票员的速度早已超过规定，一般在十四五秒就能完成要求。一年里，投注站还要给工作人员配发４套工作服。
请保安保安全
人多就杂，为了彩民的安全，投注站还雇了一名保安。罗亚灵说，彩民在投注站的安全他们一定要保证，提醒彩民防止随身物品被盗，帮着彩民看管交通工具等等，服务要无微不至。对待自己的员工也是如此，在投注站大家就是一家人。
罗亚灵说，投注站不光是为了彩民买彩而建，就是大家走过路过进来歇歇脚，他们也会送上一杯热茶来欢迎。所以，即便投注站的经营时间是早８点１５分到晚上１０点，也是门客不断。而且彩民在投注站不仅谈论彩票，国家大事、家长里短什么都谈，每天投注站都是欢声笑语的迎来送往着人群，在美伊战争、非典时期，投注站完全就是一个时事议论中心。在投注站彩民不仅是交流经验，更多地是传达着信息，交流着感情。
相信政府
罗亚灵的投注站常接待各省市彩票系统的领导，同行来参观、考察、学习，久而久之，名声越来越大。一些彩民，出差安宁也把参观罗亚灵的投注站作为必行事情。一个地区的彩民，宁可走远路也要到罗亚灵的投注站买彩。
罗亚灵说，去年自己的投注站在云南省是第三名。最近昆明市也做了一次统计，第一名就是罗亚灵的投注站。罗亚灵说：“申请福彩投注机时正是全国福彩销售低迷期，那段时间推机的业主远远多于申请的业主，而自己完全是逆流而上。其实做这个举动很简单，就是相信政府，彩票作为一个朝阳产业在发展中受到挫折是必然的，难免的。所以，我觉得这是个时机，行业的政策上由政府调控，我作为业主就可以通过这段时间加强投注站的建设。了解市场经济的规律，才能更好的发展自己的投注站。”
