■孙力博士系列培训
激发购买欲望的8种方法
●第一步 激发购买欲望
激发彩民的购买欲望可以从以下八个方面着手:
一、正确引导。具体方法是价格拆解、化大为小、数字包装。例如:“每天少抽一包烟,中了大奖赛神仙”,“每天少喝一杯酒,百万大奖跟你走”。
二、先易后难。先易才会激发彩民的兴趣,而且先难会使彩民知难而退。具体方法是从推荐3D等小玩法到推荐双色球等大盘玩法,从用工具选号到号码预测。
三、联合买彩。推荐联合购买复式投注有很多好处:巧投多中,多快好省。具体方法为:按投注金额大小分组将彩票封在信封里;开封时至少三人在场,分配时每人签字画押;不中,当增加感情;中了,按出资比例分配。
四、彩民擂台。具体方法为:以一个月为一赛季,每位参赛者每期购买一张5注的同种玩法,并公布其购买的号码。一个月后,谁的中奖金额最多,谁就是擂主。这是巧用竞争的力量。
五、绿色通道。包括电话委托投注、送票上门等。其流程及注意事项:前提是有预收款,彩民一次性将一个月的投注金交至站点;电话或传真告知当期所选号码;将号码回传彩民签字认可如投注额大,提供缩水服务;出票后(可告诉流水号和密码),经手人员立即装入信封封存,签字盖章,送票上门。站主们在这个操作时一定要格外小心,注意安全。
六、大户特权。具体做法是为大户提供特权,以吸引并留住大户:设立大户室,内设资料、落地报夹等,便于其研究号码;电话委托投注,送票上门;参加俱乐部、沙龙活动,并鼓励其成为会长;建立档案,生日庆祝。
七、征集意见。有奖征集合理化建议,奖品是印有站点名称的打火机、电话本等小礼物;凡提出合理化建议者,送一个礼物。
八、增值优惠。推广玩法激励彩民,具体做法为:购彩积分,多买多赠等。
●第二步 有效促成
激发了彩民的购买欲望后,还需要我们的“有效促成”,具体介绍以下五个方法:
帮彩民下决心:因为很多人害怕做出决定,所以我们可以采取“二选一法则”,比如“您打复式还是单式?机选还是自选?”肢体语言,点根烟“老兄,我看差不多”、倒杯茶“也就是它了”;缓解紧张,“这几个号选的蛮好,有中奖相。”“不中也没关系,权当奉献爱心,以后再中回来,我就帮您按这个出票吧”
有限数量或期限,就是运用急迫感:比如“今天晚上就要开奖了要投注就要抓紧时间,一会儿就关机不能买了。”或者运用对未知的恐惧,比如“我们促销的时间就是这几天,过了就没有优惠了,所以现在买最划算。”
推销“今天买”,就是说不要相信彩民的“考虑看看”。例如:如果向彩民推荐复式投注法后彩民回答:“我再考虑看看。”那么对新彩民,我们要说:“我想这是您慎重的决定,但是我不知道您考虑的是什么,因为我怕是我没解释清楚,您考虑的是……”对老彩民,我们要说:“相信自己的感觉……”
假设式结束法。销售人员假定彩民已买彩,帮助他预演未来。“比如你选6个红球、1个蓝球和开奖号码一样,明天你就开宝马车了……打几注试试运气?”
邀请式结束法。销售人员不断询问关于彩票的意见,强化认可。例如寒暄问候语),“我觉得这种玩法比玩法好玩,您觉得呢?”“非常容易中奖,您觉得呢?”“打几注?……”