在我居住的古镇里共有三家福利彩票投注站,其中两家都是在镇中心的商业区内,另一家在镇子边缘。而知名度最高,销售量最好的,反而是处在镇中心外缘的那家投注站。
这个投注站的老板姓张,中年男子,看上去很厚道。我发现老张在经营上很动脑筋,把对彩民的真情服务做到了极致。
解暑的绿豆汤
老张的家离投注站不远。进入6月份后,每天早晨他都让妻子熬好绿豆汤装进满满的4个暖水瓶拿到投注站。到了投注站之后,老张把暖瓶盖打开,让绿豆汤回凉。不少彩民来了之后,先倒一杯清凉的绿豆汤,然后开始交流彩经。
老张跟我说:“这种做法不会增加太多的销售成本,关键是给大家一个好的玩彩氛围,大热天的,大家碰到一起玩彩票,喝点绿豆汤,消暑解渴图乐和。”
凉爽的清凉油
在我和老张闲聊的时候,一位大娘领着个小男孩走进投注站问老张道:“我外孙的胳膊被蚊子叮了两个疙瘩,卖西瓜的告诉我说你这儿有清凉油。”老张痛快地说:“咱这儿有清凉油,赶紧给孩子抹上。”
这时,旁边一个彩民对我说:“老张可把买卖做活了,他看到附近好多摊主被蚊子叮咬,他就准备了清凉油为大家行方便。不少摊贩到他这儿用过清凉油,也就成了他的义务宣传员,发现有要买彩票的顾客,这些摊贩都会指点人家到他这儿来买。”
精致的遮阳伞
临近中午了,投注站里的彩民陆续回家了,老张起身打扫屋子。这时,我发现在投注站的窗户底下放着十来把五颜六色的遮阳伞。
老张说:“有一次,一家商店甩卖商品,我看这些伞不错,放在投注站里阴天下雨的能给大家行个方便,这不,夏天很热的时候,也能当遮阳伞借给彩民。”我紧接着问:“你不怕有人拿走不还吗?”老张说:“咱得相信彩民有觉悟,到现在好多人都借过,或早或晚都还回来了,没有丢失过一把。”