当你把方便留给彩民时
——记江苏省阜宁县３２０９０４１７投注站
位于江苏省阜宁县城石字路的“彩民俱乐部”，自２００３年６月开业以来，在不到２年时间内，已累计销售电脑福利彩票２２０万元。其中２００４年销售１２６万元，２００５年１至４月销售５０万元。一个经济相对贫困的县城销售点，何以取得如此好的销售业绩？该站的主要做法，就是通过树品牌、讲诚信、重服务来赢得彩民信任，赢得市场份额。
树品牌 吸引彩民
阜宁县“彩民俱乐部”论证、开业于“非典”期间，当时正值百业不兴的艰难时期。该站负责人没被暂时低迷的彩票销售形势吓倒，而是学习外地彩票专营店的成功经验在位于阜宁县城相对偏僻的石字路大胆租用一间独立门市，搞起了阜宁第一家彩票专营门市，专卖福利彩票。
“彩民俱乐部”在正式开业前，投入近万元对站点进行精装修，从门店设计到室内装潢，都十分讲究。室内的主格调是红黄相间以红为主。同时在短时间内进行了一次全方位炒作，印制宣传单、站点名片进行散发，制作门前横幅烘托气氛，还利用当地媒体进行宣传。“彩民俱乐部”的特色服务很快在彩民中广为流传，站点人气也越来越旺。
讲诚信 感动彩民
彩民买彩最怕受骗，最怕被糊弄，可以说“诚信”是彩票经营的生命线，“彩民俱乐部”彩票销售员吕女士就是个讲诚信的先进典型。今年３月一位刘姓彩民，匆忙中将打好的“１５选５”彩票遗忘在投注机上，当晚该票中了一等奖，吕女士完全可以占为己有，但她次日想方设法找到小刘，通知他来站点领奖。小刘非常感动，从此，他便成了俱乐部里的常客和义务宣传员。
由于“彩民俱乐部”诚信经营，吸引了相当一部分固定彩民，“彩民俱乐部”为他们分别建立了个人档案，每人都存有预存款。有空来站点研究号码，没空打个电话进行电话投注，打好的彩票，有的开奖前拿走，有的就留在站里，中奖后站点电话通知。几年来该站无一差错，没发生任何纠纷。
重服务 方便彩民
几乎所有的优秀投注站，都会把为彩民服务放在十分重要的位置，“彩民俱乐部”也不例外。“彩民俱乐部”除现在一般专营店必备用品外，还专门购置了电脑、打印机，宽带上网，彩民可以随时上网调阅、打印彩票资料。“彩民俱乐部”墙上除张贴福彩所有玩法的中奖号码走势图外，还自制了很多为满足不同彩民需要的小图表。阅报栏里，站点为彩民自费订了《公益时报·中华彩票》、《盐城晚报》等。
“彩民俱乐部”另一大特色服务就是为万元以下中奖彩民免费兑奖，２００４年６月一位徐姓彩民在三天时间内连中２３注“１５选５”一等奖，总奖金达６．４万元，该站安排专车去盐城代为兑奖。该站为方便彩民收看“双色球”开奖节目，还在站内购置了一台彩电，装上有线电视，并延长营业时间，以方便大家一起收看。
